Помилка 0xc0000428 при встановленні та запуску Windows

Зазвичай це виглядає так: ви ставите Windows з флешки або вмикаєте комп’ютер — і замість завантаження з’являється код 0xc0000428. Іноді поруч ще вказаний конкретний файл, наприклад winload.exe або щось на кшталт oem-drv64.sys. Далі вже нічого не відбувається — тільки перезавантаження…

Швидкий ремонт за 1-2 дні
Гарантія до 24 місяців
Виїзд додому безкоштовно

Фіксовані ціни без прихованих доплат

Вартість озвучується до початку робіт після безкоштовної діагностики.

Безкоштовна діагностика
0 грн
  • Професійне обладнання
  • Виведення майстра за 30 хв
  • Без зобов'язань щодо ремонту
  • 0 грн при подальшій роботі
Терміновий виїзд майстра
0 грн
  • Приїзд за 60 хвилин
  • Весь інструмент із собою
  • Ремонт на місці (якщо можливо)
  • Економія вашого часу

Помилка 0xc0000428 під час встановлення або запуску Windows — що це і чому з’являється

Зазвичай це виглядає так: ви ставите Windows з флешки або вмикаєте комп’ютер — і замість завантаження з’являється код 0xc0000428. Іноді поруч ще вказаний конкретний файл, наприклад winload.exe або щось на кшталт oem-drv64.sys. Далі вже нічого не відбувається — тільки перезавантаження по колу. У Києві з таким приходять доволі часто після оновлень, заміни диска або встановлення «чужої» збірки.

Найгірше в цій ситуації — без розбору почати крутити BIOS і вимикати перевірки «аби завелося». Можна домогтися запуску один раз, а потім вилізе наступна проблема, і вже незрозуміло, що саме ви накрутили. Тому перше — прочитати текст помилки: який файл вказаний, на якому етапі вилітає (під час установки чи при старті вже встановленої системи), і що змінювали перед цим.


Що означає 0xc0000428

Найчастіше 0xc0000428 означає, що Windows не може перевірити цифровий підпис файла, який потрібен для завантаження. Це може бути:

  • драйвер,
  • компонент завантаження,
  • або файл, який підтягується під час інсталяції.

Простіше кажучи: система каже «я цьому файлу не довіряю, тому не запускаю завантаження».


Чому з’являється (типові причини)

1) Проблема з підписом драйвера/компонента

Часто це трапляється після встановлення/видалення софту з «віртуальними пристроями» (старі віртуальні приводи тощо), після кривих драйверів або коли система підхоплює не той набір файлів.

2) Якщо у повідомленні є winload.exe

Тут частіше мова про завантажувач: BOOTMGR/BCD або пов’язані файли пошкоджені, не збігаються за версією або лежать не там, де їх очікує UEFI. Таке буває після оновлення або після різкого вимкнення живлення.

3) Якщо у повідомленні є oem-drv64.sys (або схожий .sys)

Нерідко це історія про:

  • модифіковану/невдалу збірку Windows,
  • або драйвер, який інсталятор намагається підтягнути, але він не проходить перевірку.

Іноді причина взагалі в носії: «крива» флешка/образ → файли читаються з помилками → Windows бачить невідповідність і зупиняє запуск.

4) Два диски / дві системи (плутанина із завантаженням)

Типова ситуація: поставили Windows на новий SSD, а старий HDD залишили зі старою системою. Завантажувач «чіпляється» не за той диск — і отримуєте помилку.
Також мультизавантажувальні флешки з нестандартними завантажувачами інколи дають сюрпризи під час інсталяції.

Тому без діагностики не завжди зрозуміло, що стало тригером: підпис драйвера, завантажувач, конфлікт дисків чи інсталяційний носій.


Чого робити не треба

  • Не вимикати перевірку підпису драйверів «назавжди», лише щоб пройти завантаження. Це відкриває двері непідписаним драйверам і може зробити систему нестабільною та менш безпечною.
  • Не ставити Windows із сумнівних збірок і неперевірених образів. Саме вони найчастіше приносять дивні драйвери й невідповідність файлів.
  • Не «перезаписувати завантажувач навмання», якщо на диску є важливі дані й ви не впевнені, де саме лежить завантажувальний розділ — можна зробити гірше.
  • Не залишати підключеними всі диски під час установки, якщо не розумієте, куди ляже завантажувач.
    Уточнення з практики: дуже часто допомагає просто тимчасово від’єднати другий диск — інсталятор любить покласти завантажувальні файли «не туди», і потім починається плутанина.

Якщо помилка повторюється — краще подивитися “по місцю”

Якщо 0xc0000428 при встановленні Windows або при запуску з’являється стабільно, найпростіше принести ноутбук/системник і (якщо є) інсталяційну флешку. Ми подивимось точний текст помилки, конфігурацію дисків, режим UEFI/Legacy і стан завантажувача. Далі рішення буде очевиднішим — усе залежить від версії Windows, налаштувань BIOS/UEFI та того, скільки дисків підключено і як вони розмічені.

Як ми працюємо

Прозорий процес без прихованих етапів. Ви контролюєте кожний крок.

1
Діагностика
Безкоштовна перевірка вашого пристрою
2
Оцінка
Озвучуємо точну вартість ремонту
3
Ремонт
Відновлюємо за 30-60 хвилин
4
Гарантія
Видаємо гарантійний талон

Чому вибирають нас

15 років досвіду, 50,000 відремонтованих пристроїв.

Офіційна гарантія
До 24 місяців на роботу та запчастини з документальним підтвердженням
Швидкість
90% ремонтів виконуємо за 30-60 хвилин у вашій присутності
Оригінальні деталі
Працюємо з Apple, Foxconn, Samsung - без китайських копій
Кваліфіковані майстри
Мінімум 5 років досвіду