Виїзд та діагностика - 0 грн

Діагностика комп’ютера

Ваш комп'ютер почав працювати непередбачувано: гальмує, перезавантажується або зовсім відмовляється вмикатися? Спроби вирішити проблему "методом тику" часто призводять лише до втрати часу та грошей. Правильний перший крок — це професійна діагностика несправності. Сервісний центр «Комп Майстер Центр» пропонує комплексну та…

Діагностика 0 грн
Гарантія до 24 міс
Оплата за результат
Дізнатися ціни
diagnostik
Терміновий ремонт від 40 хвилин

Ремонтуємо всі моделі

Маємо власний склад запчастин для популярних брендів. Це дозволяє виконувати ремонт у 2 рази швидше.

Не знайшли свій бренд або модель?

Професійна діагностика комп’ютера в Києві

Ваш комп’ютер почав працювати непередбачувано: гальмує, перезавантажується або зовсім відмовляється вмикатися? Спроби вирішити проблему “методом тику” часто призводять лише до втрати часу та грошей. Правильний перший крок — це професійна діагностика несправності. Сервісний центр «Комп Майстер Центр» пропонує комплексну та точну діагностику комп’ютера в Києві, яка дозволяє виявити справжній корінь проблеми та виконати ефективний, економічно виправданий ремонт.

Коли необхідна професійна діагностика? Основні “симптоми”

Сучасний ПК — це складна система, і збій в одному компоненті може маскуватися під несправності в іншому. Звернутися за діагностикою варто, якщо ви спостерігаєте:

  • Проблеми з увімкненням. Комп’ютер не реагує на кнопку живлення, вмикається і відразу вимикається, або пищить під час старту.
  • “Синій екран смерті” (BSOD). Поява синього екрану з кодами помилок — вірна ознака критичного збою на апаратному або програмному рівні.
  • Сильні гальмування та зависання. ОС Windows завантажується дуже довго, програми “висять”, курсор миші завмирає, хоча раніше все працювало швидко.
  • Нестабільна робота. Мимовільні перезавантаження або вимкнення, особливо під навантаженням (під час ігор, рендерингу відео).
  • Проблеми із зображенням. Поява на екрані артефактів, смуг, спотворення кольорів або повна відсутність сигналу на моніторі.
  • Дивні звуки. Гучний гул вентиляторів, клацання або скрегіт з боку системного блоку.

Важливо! Не ігноруйте ці симптоми. Робота на несправному комп’ютері може призвести до ускладнення поломки (наприклад, перегрів процесора через несправний кулер) і, що ще гірше, до втрати важливих даних.

Програмна чи Апаратна? Види діагностики ПК

Наш підхід до діагностики завжди комплексний і включає два ключові напрямки:

  1. Апаратна діагностика. Це перевірка фізичних компонентів вашого комп’ютера. Сюди входить:
    • Тестування оперативної пам’яті (RAM) на помилки за допомогою MemTest86+.
    • Перевірка стану жорсткого диска (HDD) або SSD на наявність битих секторів та зносу.
    • Стрес-тести процесора (CPU) та відеокарти (GPU) для виявлення перегріву та збоїв під навантаженням.
    • Перевірка блоку живлення мультиметром на стабільність вихідної напруги.
    • Використання POST-карти для визначення проблем на етапі ініціалізації BIOS.
  2. Програмна діагностика. Аналіз програмного середовища для виявлення конфліктів та помилок. Ми виконуємо:
    • Перевірку системних файлів Windows на цілісність.
    • Глибоке сканування на віруси, шпигунське та рекламне ПЗ.
    • Аналіз системних журналів та дампів пам’яті після BSOD для виявлення конфліктного драйвера або служби.
    • Перевірку стану та налаштувань BIOS/UEFI.

Тільки такий всебічний підхід гарантує, що ми будемо усувати причину несправності, а не її випадковий наслідок.

Як проходить діагностика вдома: наш процес

Ми цінуємо ваш час, тому пропонуємо зручну послугу діагностики з виїздом майстра.

  • Крок 1: Ваша заявка. Ви телефонуєте нам або залишаєте заявку на сайті, коротко описуючи проблему. Ми узгоджуємо зручний для вас час приїзду фахівця.
  • Крок 2: Виїзд та опитування. Майстер приїжджає в призначений час з необхідним набором інструментів та ПЗ. Він уважно вислуховує вас, щоб зрозуміти, як і коли проявляється несправність.
  • Крок 3: Тестування. Фахівець проводить серію тестів (програмних та апаратних), щоб локалізувати проблему.
  • Крок 4: Вердикт та план ремонту. За підсумками діагностики майстер чітко та зрозуміло пояснює вам причину поломки, пропонує варіанти її усунення (наприклад, ремонт або заміна компонента) та озвучує точну вартість і терміни робіт.

Вартість діагностики та подальшого ремонту

Наша цінова політика проста та прозора. Ми не беремо гроші за повітря.

Найменування послугиВартість
Виїзд майстра по Києву для проведення діагностикиБезкоштовно
Комплексна апаратна та програмна діагностика ПКБезкоштовно*
*Діагностика оплачується у розмірі 200 грн лише в одному випадку — якщо після визначення несправності ви з будь-яких причин відмовляєтеся від подальшого ремонту.
Заміна блоку живленнявід 150 грн
Заміна материнської плативід 200 грн
Заміна жорсткого диска/SSD зі встановленням Windowsвід 350 грн

Відповіді на поширені запитання (FAQ)

✔️ Скільки часу займає діагностика комп’ютера?

Час залежить від складності проблеми. Проста програмна діагностика може зайняти 20-30 хвилин. Глибоке тестування апаратної частини (наприклад, тест оперативної пам’яті) може тривати кілька годин. У середньому, для визначення основної причини майстру вдома потрібно від 30 хвилин до 1.5 години.

✔️ Ви можете відразу відремонтувати комп’ютер після діагностики?

Так, у більшості випадків. Наші майстри мають з собою всі необхідні інструменти та найпоширеніші комплектуючі (блоки живлення, SSD, оперативна пам’ять). Якщо знадобиться рідкісна деталь, майстер запропонує замовити її або виконати ремонт в умовах сервісного центру.

✔️ У чому різниця між діагностикою ПК та ноутбука?

Принципи схожі, але діагностика ноутбука складніша через його компактність та унікальність компонентів. Доступ до “заліза” ускладнений, а багато деталей (наприклад, відеочип) є частиною материнської плати і не підлягають простій заміні. Тому діагностика ноутбука часто вимагає більше часу та спеціалізованого обладнання.

✔️ Ви даєте гарантію на ремонт після діагностики?

Обов’язково. На всі виконані роботи та встановлені нові комплектуючі ми надаємо офіційну гарантію нашого сервісного центру. Ви можете бути впевнені у якості нашого ремонту.

Не гадайте — дізнайтеся точну причину несправності!

Довірте діагностику вашого комп’ютера професіоналам, щоб заощадити час та гроші на ремонті.

Найчастіші питання наших клієнтів

Якщо ви не знайшли відповіді, наш менеджер проконсультує вас телефоном.

Так, ми надаємо послугу виїзду майстра додому чи офісу. Фахівець приїде з ремонтним обладнанням та найбільш затребуваними запчастинами. Близько 90% несправностей використовують прямо на місці. Якщо буде потрібно складний ремонт, ми заберемо техніку в майстерню і повернемо після ремонту.

Діагностика в нашому сервісному центрі є безкоштовною. Майстер визначить причину несправності та озвучить точну вартість ремонту до початку робіт. Ви самі приймаєте рішення — ремонтувати техніку чи ні.

Гарантія на виконані роботи та замінені запчастини становить до 24 місяців залежно від типу ремонту. Після завершення ви отримуєте гарантійний талон з описом робіт і строком гарантії. У разі повторної поломки в гарантійний період ми усунемо її безкоштовно.

Більшість несправностей усуваються протягом 30–60 хвилин. Складні випадки, що потребують замовлення деталей або ремонту в майстерні, можуть зайняти від 1 до 3 днів. Точні строки майстер повідомить після діагностики.

Так, ми співпрацюємо лише з перевіреними постачальниками та використовуємо оригінальні комплектуючі або якісні аналоги від провідних виробників. На всі замінені деталі поширюється гарантія.

Орієнтовну вартість можна дізнатися по телефону, описавши проблему оператору. Точна ціна визначається після діагностики та фіксується до початку робіт. Ми не змінюємо вартість у процесі ремонту. Якщо буде виявлено додаткову несправність — погоджуємо її з вами окремо.

Так, ми приймаємо техніку через «Нову Пошту» з усієї України. Надійно запакуйте пристрій, додайте опис проблеми та контактний номер. Після діагностики ми зв’яжемося з вами для погодження вартості та строків ремонту.

Конфіденційність даних — наш пріоритет. Майстри не копіюють, не переглядають і не переносять ваші файли. За потреби перевстановлення системи ми попередньо збережемо важливі дані за вашим запитом. Під час ремонту вдома всі роботи виконуються у вашій присутності.

Оплата здійснюється лише після завершення ремонту, коли ви переконаєтеся в результаті. Приймаємо готівку, оплату на картку та безготівковий розрахунок для юридичних осіб. Жодних передоплат.

Це залежить від характеру поломки та віку пристрою. Наш майстер чесно оцінить доцільність ремонту: якщо вартість відновлення наближається до ціни нового пристрою, ми рекомендуємо заміну. Також можемо допомогти з підбором і складанням нового ПК під ваші задачі та бюджет.

Приклади виконаних робіт

Реальні кейси ремонту. Ми повертаємо техніку до життя навіть у складних випадках.

Чистка + Термопаста Системний блок Vinga

Системний блок Vinga

Проблема: Грівся до 95°C, вимикався
Рішення: Чищення, заміна на рідкий метал
Час: 1 година 20 хв
Заміна матриці Lenovo Yoga 720-15ikb

Lenovo Yoga 720-15ikb

Проблема: Розбитий екран, смуги
Рішення: Заміна матриці у зборі
Час: 4 години
Заміна клавіатури Apple MacBook Air

Apple MacBook Air

Проблема: Періодично не спрацьовували клавіші
Рішення: Заміна на нову оригінальну клавіатуру
Час: 1 день
Заміна матриці Телевізор Romsat

Телевізор Romsat

Проблема: Немає зображення, смуги на екрані
Рішення: Заміна матриці
Час: 2 дні

Ваша техніка в надійних руках

У нас немає "стажерів". Мінімальний досвід роботи інженера — 5 років. Кожен майстер має вузьку спеціалізацію.

Крилов Владислав
Досвід 5 років

Крилов Владислав

Пайщик
Пайка BGA Відновлення плат Мікропайка
Ємець Руслан
Досвід 3 років

Ємець Руслан

Інженер-програміст
Відновлення даних Налаштування ПЗ Встановлення ОС
Сорокін Олексій
Досвід 6 років

Сорокін Олексій

Інженер
Ремонт ноутбуків Заміна матриць Чистка системи
Семенюта Ігор
Досвід 7 років

Семенюта Ігор

Інженер
Ремонт ПК Діагностика Профілактика
Apple Certified Pro
Microsoft Specialist
Cisco Certified
CompTIA A+

Чому обирають нас?

Порівняйте умови ремонту в офіційному сервісі та у приватних майстрів з оголошень.

Гарантія
Запчастини
Ціна
Безпека даних
Після ремонту
Приватний майстер
OLX / Дошки оголошень
Гарантія
До 2 тижнів (на словах)
Запчастини Б/У або дешеві копії
Ціна Зростає в процесі
Безпека даних
Жодної відповідальності
Після ремонту Майстер зникає
Рекомендуємо
Комп Майстер
Сервісний центр №1
Гарантія
До 24 місяців (Офіційна)
Запчастини
Нові Оригінал / A-клас
Ціна Фіксована до початку
Безпека даних
Гарантія конфіденційності
Після ремонту Акт робіт + Підтримка