Пропадание звука на телевизоре является распространенной проблемой, которая может быть вызвана множеством факторов. В данном случае, это произошло на телевизоре TCL.
Первым делом, нужно проверить, что звук не был просто выключен. Это может произойти случайно или из-за неисправности пульта дистанционного управления. Убедитесь в том, что звук включен на самом телевизоре. Попробуйте использовать другой источник звука, такой как наушники или колонки, чтобы исключить возможность проблемы с самим телевизором.
Если звук не воспроизводится, то следующим шагом должно быть проверка настроек звука на телевизоре TCL. Перейдите в меню настроек и убедитесь, что никакие опции звука не были изменены случайно или в процессе настройки телевизора. Обратите внимание также на то, что могут быть настроены различные звуковые режимы (например, режим «кино» или «спорт»), которые могут влиять на громкость звука. Измените настройки звука на свой выбор и проверьте, работает ли звук теперь.
Если проблема не решена, то возможно присутствуют более серьезные технические проблемы. В таком случае, стоит проверить соединения кабеля аудио/видео. Убедитесь в том, что кабель целый и подключен к телевизору и другому источнику звука (например, кабель по HDMI). Если проблема не решена, то это может быть связано с неисправностью встроенных динамиков телевизора или внутренними электрическими компонентами.
Для решения всех этих проблем лучше обратиться к профессионалам, таким как представители сервисного центра TCL Комп Мастер Центр. Они могут провести диагностику телевизора и выявить проблему, а затем предложить эффективное решение. Не пытайтесь ремонтировать телевизор самостоятельно, чтобы избежать повреждения устройства и неожиданных расходов на ремонт.