ДОПОМОЖЕМО РОЗІБРАТИСЯ
Що сталося з вашим пристроєм?
Опишіть проблему — підкажемо наступний крок і зорієнтуємо у вартості.
Ноутбук не бачить адаптер, заряджання переривається або батарея розряджається при підключеному живленні? Перевіряємо зарядний пристрій разом із кабелем і самим ноутбуком.
ДОПОМОЖЕМО РОЗІБРАТИСЯ
Опишіть проблему — підкажемо наступний крок і зорієнтуємо у вартості.
Ноутбук не бачить адаптер, заряджання переривається або батарея розряджається при підключеному живленні? Перевіряємо зарядний пристрій разом із кабелем і самим ноутбуком.
Потрібні ноутбук, блок живлення, знімний мережевий кабель та USB-C-кабель, якщо він використовується. Фото наліпки адаптера допомагає заздалегідь уточнити його параметри. Перевірка лише блока не завжди відтворює несправність, яка виникає тільки під час роботи з ноутбуком.
Перевіряємо пошкодження кабелю й штекера, надійність з’єднання та поведінку живлення під навантаженням. Для адаптерів з ідентифікацією враховуємо, чи розпізнає їх ноутбук. Якщо причина у гнізді або колах живлення плати, заміна справного блока проблему не усуне.
Однакова форма роз’єму не підтверджує сумісність зарядного пристрою. Перевіряємо підтримку живлення конкретним портом ноутбука, характеристики адаптера та кабелю. Порівнюємо їх із вимогами моделі; не обираємо заміну лише за написом про максимальну потужність на пакованні.
Пояснюємо, чи виявлена проблема у блоці, кабелі або ноутбуці та який наступний крок обґрунтований перевіркою. Ремонт адаптера, заміну кабелю чи підбір іншого блока погоджуємо окремо. Пошкодженим проводом з оголеними ділянками користуватися не слід.