Дистанційна допомога з ноутбуком
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Серії, моделі та модифікації у цьому розділі.
ПРОЗОРИЙ ПРАЙС
Оберіть послугу — перегляньте склад робіт, умови та вартість.
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Потрібна швидка онлайн допомога
Інсталяція офісного пакета і базового набору ПЗ.
Потрібно налаштувати програми
Усунення несправностей вбудованого мікрофона.
Не працює мікрофон
Відновлення звуку або заміна динамічного модуля.
Хрипить або немає звуку
Нові деталі сервісу: гарантія 12 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Усунення причин раптового вимикання/перезавантаження.
Ноутбук вимикається під час роботи
Пошук і усунення причин відсутності запуску.
Ноутбук не вмикається
Прискорення роботи системи без втрати даних.
Ноутбук дуже повільний
Очищення системи від вірусів та рекламного ПЗ.
Ноутбук заражений вірусами
Установка сумісних драйверів після перевстановлення ОС.
Не працюють пристрої після Windows
Чиста установка Windows з базовим налаштуванням.
Потрібно перевстановити систему
Перенесення системи та файлів без перевстановлення ОС.
Потрібно перенести систему на SSD
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Апгрейд RAM для покращення швидкодії.
Бракує оперативної пам'яті
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Вартість, склад робіт і умови щодо деталей погоджуємо до початку виконання. Загальний прайс →
Опишіть проблему — допоможемо розібратися.
Залиште номер телефону та коротко опишіть проблему.
Виїзд майстра безкоштовний. Оплачується ремонт або діагностика в разі відмови від ремонту; вартість діагностики погоджуємо до перевірки. Відправлення та повернення Новою поштою оплачує клієнт.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності.
Додаткова інформація про серію та сумісність моделей.
Розгорнути текст ⌄Серія HP Spectre — вершина дизайнерської та інженерної думки компанії HP, що представляє категорію ультрапреміальних ноутбуків і трансформерів 2-в-1 для керівників, статусних професіоналів та найвибагливіших користувачів. Сімейство охоплює компактні ультрабуки Spectre 13, популярні сенсорні трансформери (HP Spectre x360 14), легендарні 13.5-дюймові моделі x360 зі співвідношенням сторін 3:2, великоформатні трансформери Spectre x360 15 та сучасні 16-дюймові робочі станції Spectre x360 16 з OLED-екранами. Ноутбуки лінійки Spectre вирізняються ювелірною огранкою алюмінієвого корпусу Gem-Cut зі скошеними кутами, в які інтегровані порти Thunderbolt 4 та кнопка живлення, вишуканим оздобленням Nightfall Black із мідними акцентами або Poseidon Blue, розкішними дисплеями 3K2K та 4K OLED зі склом Corning Gorilla Glass NBT та апаратною шторкою вебкамери. Усередині встановлені топові процесори Intel Core (включно з платформами Intel Evo та новітніми Core Ultra з вбудованим NPU-прискорювачем ШІ), надшвидка пам’ять LPDDR5X, SSD NVMe PCIe 4.0 та акустична система Bang & Olufsen із чотирьох динаміків. Проте прецизійна тонкість корпусу (до 15–17 мм), щільний монтаж компонентів і складні завіси 360 градусів роблять ремонт цих пристроїв завданням найвищої кваліфікації. Сервісний центр «Комп Майстер Центр» у Києві пропонує професійний ремонт ноутбуків та спеціалізований ремонт ноутбуків HP будь-якої складності з виїздом майстра та офіційною гарантією до 12 місяців.
Сервісна статистика нашої лабораторії показує, що для лінійки HP Spectre найпоширенішими несправностями є пошкодження крихких сенсорних OLED-матриць при механічних впливах, вигорання контролерів Thunderbolt 4 / USB Type-C Power Delivery та заклинювання завіс повороту на 360 градусів. Через скошені грані корпусу роз’єми зарядки Type-C зазнають бічних навантажень, що призводить до обриву доріжок та короткого замикання кіл чергового живлення. Друга часта проблема — здуття плоских літій-полімерних акумуляторів в ультратонкому корпусі, що витискає скляний тачпад угору та деформує топкейс. У майстерні «Комп Майстер Центр» ремонт ноутбуків лінійки Spectre виконується радіоінженерами вищого розряду на високоточних мікроскопах та паяльних станціях зі збереженням бездоганної естетики преміум-пристрою.
Ознайомтеся з актуальною вартістю послуг у таблиці нижче. Дані автоматично синхронізуються в реальному часі з офіційним прайс-листом нашої компанії:
| Вид ремонтних робіт | Терміни виконання | Ціна (грн) |
|---|---|---|
| Комплексна діагностика (при згоді на ремонт) | 30–60 хвилин | 250 грн |
| Чищення системи охолодження, заміна термопасти (Honeywell) | 1–2 години | від 350 грн |
| Заміна стандартного екрана IPS (FHD / QHD Touch) | 2–4 години | від 900 грн |
| Заміна преміального дисплейного модуля OLED 3K2K / 4K Touch | 1–2 дні | від 1500 грн |
| Заміна оригінального акумулятора HP Spectre | 1–3 години | від 400 грн |
| Заміна клавіатурного модуля преміум-класу з підсвічуванням | 1 робочий день | від 500 грн |
| Заміна вентилятора (кулера) системи охолодження | 1–2 дні | від 550 грн |
| Ремонт контролерів Thunderbolt 4 та ланцюгів Type-C PD | 1–3 дні | 450 грн |
| Складний компонентний BGA-ремонт материнської плати Spectre | 2–4 дні | від 1000 грн |
| Ультразвукова чистка та сушка після залиття рідиною | 1–2 дні | від 1650 грн |
| Відновлення та зміцнення шарнірів корпусу 360° | 1–2 дні | від 700 грн |
| Заміна або перепаювання роз’єму живлення USB-C / Thunderbolt | 2–4 години | від 750 грн |
Якщо ваш ультрабук-трансформер HP Spectre перестав заряджатися від порту Thunderbolt, отримав пошкодження сенсорного скла OLED, перегрівається або здувся акумулятор, зверніться до майстерні «Комп Майстер Центр». Наша адреса в Києві: вул. Вацлава Гавела, 53. Телефон гарячої лінії для консультацій та оформлення заявки: +38 (097) 568-66-58. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00 без перерв.
У моделях HP Spectre дисплейний блок є нерозбірним триплексом (OLED/IPS матриця + сенсорне скло Gorilla Glass + поляризатор). Для збереження заводського калібрування кольорів та ідеальної роботи активного стилуса заміна здійснюється модулем у зборі.
Так, у тонких корпусах Spectre здуття батареї створює величезний тиск знизу на скляний тачпад, що може призвести до його розтріскування та деформації материнської плати. Здутий акумулятор необхідно негайно замінити.
Кутові роз’єми зазнають підвищеного натягу кабелів, що призводить до мікротріщин у паянні або вигорання контролера живлення Type-C PD. Наші інженери відновлюють контактні майданчики та змінюють контролер із гарантією.