Дистанційна допомога з ноутбуком
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Серії, моделі та модифікації у цьому розділі.
ПРОЗОРИЙ ПРАЙС
Оберіть послугу — перегляньте склад робіт, умови та вартість.
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Потрібна швидка онлайн допомога
Інсталяція офісного пакета і базового набору ПЗ.
Потрібно налаштувати програми
Усунення несправностей вбудованого мікрофона.
Не працює мікрофон
Відновлення звуку або заміна динамічного модуля.
Хрипить або немає звуку
Нові деталі сервісу: гарантія 12 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Усунення причин раптового вимикання/перезавантаження.
Ноутбук вимикається під час роботи
Пошук і усунення причин відсутності запуску.
Ноутбук не вмикається
Прискорення роботи системи без втрати даних.
Ноутбук дуже повільний
Очищення системи від вірусів та рекламного ПЗ.
Ноутбук заражений вірусами
Установка сумісних драйверів після перевстановлення ОС.
Не працюють пристрої після Windows
Чиста установка Windows з базовим налаштуванням.
Потрібно перевстановити систему
Перенесення системи та файлів без перевстановлення ОС.
Потрібно перенести систему на SSD
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Апгрейд RAM для покращення швидкодії.
Бракує оперативної пам'яті
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Вартість, склад робіт і умови щодо деталей погоджуємо до початку виконання. Загальний прайс →
Опишіть проблему — допоможемо розібратися.
Залиште номер телефону та коротко опишіть проблему.
Виїзд майстра безкоштовний. Оплачується ремонт або діагностика в разі відмови від ремонту; вартість діагностики погоджуємо до перевірки. Відправлення та повернення Новою поштою оплачує клієнт.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності.
Додаткова інформація про серію та сумісність моделей.
Розгорнути текст ⌄Серія HP OMEN — флагманське сімейство безкомпромісних геймерських ноутбуків компанії HP, розроблене для кіберспортсменів, ентузіастів комп’ютерних ігор, стрімерів та спеціалістів із роботи з важкою 3D-графікою. Сімейство охоплює збалансовані 16.1-дюймові моделі (HP OMEN 16), найпотужніші великоформатні десктопні заміни OMEN 17, а також тонкі та інноваційні лептопи OMEN Transcend 14 та 16. Ноутбуки HP OMEN славляться агресивним строгим дизайном, чудовими екранами (QHD IPS із частотою від 165 Гц до 240 Гц, часом відгуку 3 мс та підтримкою G-Sync), топовими процесорами Intel Core i7/i9 серії HX та AMD Ryzen 9, потужними відеокартами NVIDIA GeForce RTX (від RTX 4060 до безкомпромісних RTX 4080 та 4090 із максимальним TGP до 175 Вт) та прогресивною системою охолодження OMEN Tempest Cooling з трьома вентиляційними отворами та потужними 12-вольтовими турбінами. Проте екстремальні теплові навантаження, що досягають 200–250 Вт сумарного тепловиділення, робота на граничних частотах та регулярне транспортування неминуче призводять до технічних несправностей. Сервісний центр «Комп Майстер Центр» у Києві пропонує професійний ремонт ноутбуків та спеціалізований ремонт ноутбуків HP будь-якої складності з виїздом майстра та офіційною гарантією до 12 місяців.
Сервісна статистика нашої лабораторії показує, що для ігрових ноутбуків HP OMEN ключовими проблемами є перегрів, вихід із ладу датчиків закриття кришки (відома вразливість шлейфа датчика Холла в OMEN 16), прогар силових фаз живлення відеочипа (DrMOS) та руйнування силових роз’ємів зарядки підвищеної потужності (280–330 Вт). При забиванні радіаторів мікропилом температура кристала графічного процесора та відеопам’яті GDDR6X швидко перевищує 100 °C, що призводить до відвалу BGA-кульок пайки або пробою кіл живлення. У нашій майстерні «Комп Майстер Центр» ремонт ноутбуків OMEN проводиться із застосуванням професійних BGA-станцій, термопаст із фазовим переходом (Honeywell PTM7950) та оригінальних комплектуючих з офіційною гарантією.
Ознайомтеся з актуальною вартістю послуг у таблиці нижче. Дані автоматично синхронізуються в реальному часі з офіційним прайс-листом нашої компанії:
| Вид ремонтних робіт | Терміни виконання | Ціна (грн) |
|---|---|---|
| Комплексна діагностика (при згоді на ремонт) | 30–60 хвилин | 250 грн |
| Чищення Tempest Cooling, заміна термоінтерфейсу (Honeywell PTM7950) | 1–2 години | від 350 грн |
| Заміна стандартного ігрового екрана IPS FHD 144Hz | 2–4 години | від 900 грн |
| Заміна швидкісної матриці QHD 165Hz–240Hz G-Sync | 1–2 дні | від 1500 грн |
| Заміна оригінального акумулятора HP OMEN (70Wh–83Wh) | 1–3 години | від 400 грн |
| Заміна ігрової клавіатури з RGB-підсвічуванням | 1 робочий день | від 500 грн |
| Заміна турбін (12V вентиляторів) системи охолодження | 1–2 дні | від 550 грн |
| Ремонт кіл живлення VRM, контролера заряду та датчика Холла | 1–3 дні | 450 грн |
| Складний BGA-репайр / заміна відеочипа GeForce RTX | 2–4 дні | від 1000 грн |
| Ультразвукова чистка та сушка після залиття рідиною | 1–2 дні | від 1650 грн |
| Відновлення та зміцнення стійок завіс корпусу | 1–2 дні | від 700 грн |
| Заміна силового високострумового роз’єму живлення 330W DC Jack | 2–4 години | від 750 грн |
Якщо ваш ігровий ноутбук HP OMEN перегрівається в іграх, вимикається з чорним екраном, шумить вентиляторами або не вмикається після перепаду напруги, зверніться до майстерні «Комп Майстер Центр». Наша адреса в Києві: вул. Вацлава Гавела, 53. Телефон гарячої лінії: +38 (097) 568-66-58. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00 без перерв.
Це поширена проблема моделей OMEN 16, пов’язана з датчиком Холла (датчиком закриття кришки), розташованим поруч із радіатором. Від нагрівання шлейф датчика деградує і надсилає хибний сигнал закриття кришки. Наші майстри усувають цей дефект доопрацюванням або заміною датчика.
Для ігрових лептопів OMEN із високим тепловиділенням стандартні термопасти не підходять через ефект витікання (pump-out). Ми використовуємо термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950, що забезпечує рекордну теплопровідність та стабільність температур роками.
Так. У нашій лабораторії інженери виконують паяння BGA-чипів графічних процесорів NVIDIA GeForce RTX з дотриманням термопрофілів на професійній паяльній станції.