Дистанційна допомога з ноутбуком
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Серії, моделі та модифікації у цьому розділі.
ПРОЗОРИЙ ПРАЙС
Оберіть послугу — перегляньте склад робіт, умови та вартість.
Онлайн-діагностика та налаштування через віддалений доступ.
Потрібна швидка онлайн допомога
Інсталяція офісного пакета і базового набору ПЗ.
Потрібно налаштувати програми
Усунення несправностей вбудованого мікрофона.
Не працює мікрофон
Відновлення звуку або заміна динамічного модуля.
Хрипить або немає звуку
Нові деталі сервісу: гарантія 12 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Усунення причин раптового вимикання/перезавантаження.
Ноутбук вимикається під час роботи
Пошук і усунення причин відсутності запуску.
Ноутбук не вмикається
Прискорення роботи системи без втрати даних.
Ноутбук дуже повільний
Очищення системи від вірусів та рекламного ПЗ.
Ноутбук заражений вірусами
Установка сумісних драйверів після перевстановлення ОС.
Не працюють пристрої після Windows
Чиста установка Windows з базовим налаштуванням.
Потрібно перевстановити систему
Перенесення системи та файлів без перевстановлення ОС.
Потрібно перенести систему на SSD
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Апгрейд RAM для покращення швидкодії.
Бракує оперативної пам'яті
Нові деталі сервісу: гарантія 24 міс.; на деталі клієнта діє гарантія їх продавця.
Вартість, склад робіт і умови щодо деталей погоджуємо до початку виконання. Загальний прайс →
Опишіть проблему — допоможемо розібратися.
Залиште номер телефону та коротко опишіть проблему.
Виїзд майстра безкоштовний. Оплачується ремонт або діагностика в разі відмови від ремонту; вартість діагностики погоджуємо до перевірки. Відправлення та повернення Новою поштою оплачує клієнт.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності.
Додаткова інформація про серію та сумісність моделей.
Розгорнути текст ⌄HP EliteBook — флагманська серія ультрабуків і мобільних робочих станцій преміального бізнес-класу, створена для топ-менеджерів, керівників та користувачів із високими вимогами до безпеки та надійності. Модельний ряд містить преміальні 14-дюймові ультрабуки (HP EliteBook 840), компактні 13.3-дюймові пристрої EliteBook 830 і трансформери x360, повноформатні EliteBook 860 і 850, флагманську серію 1000 (EliteBook 1040 x360) та надлегкі пристрої HP Dragonfly. Ноутбуки EliteBook збираються в суцільнометалевих фрезерованих корпусах з авіаційного алюмінію та магнієвого сплаву, що пройшли випробування за військовими стандартами MIL-STD-810H. Вони комплектуються дисплеями із захистом від підглядання HP Sure View (яскравістю до 1000 ніт), апаратним комплексом безпеки HP Wolf Security, процесорами Intel Core Ultra / vPro та AMD Ryzen PRO, швидкісними портами Thunderbolt 4 та акустикою від Bang & Olufsen. Незважаючи на бездоганну якість збірки, щоденна мобільна експлуатація викликає знос компонентів. Сервісний центр «Комп Майстер Центр» у Києві здійснює весь спектр робіт за напрямком ремонт ноутбуків та кваліфікований ремонт ноутбуків HP будь-якої складності з виїздом майстра та гарантією до 12 місяців.
Специфіка ремонту ноутбуків серії HP EliteBook вимагає ювелірної точності та спеціального обладнання. У тонких корпусах ультрабуків компоненти розпаяні з високою щільністю, а контролери портів Thunderbolt 4 / USB Type-C чутливі до перепадів напруги при використанні сторонніх док-станцій. Нерідко трапляються збої вбудованих захисних систем HP Sure Start при пошкодженні прошивки BIOS, що потребує програматора для відновлення дампу. Також у разі падінь страждають дорогі матриці підвищеної яскравості Sure View. У майстерні «Комп Майстер Центр» ремонт пристроїв EliteBook виконують інженери з багаторічним досвідом із використанням оригінальних комплектуючих.
Ознайомтеся з актуальними розцінками на послуги з обслуговування ноутбуків HP EliteBook. Вартість синхронізується в режимі реального часу з офіційним прайс-листом сервісу:
| Найменування послуги | Термін виконання | Ціна (грн) |
|---|---|---|
| Комплексна діагностика пристрою (при оформленні ремонту) | 30–60 хвилин | 250 грн |
| Профілактичне чищення, заміна високоефективної термопасти (Honeywell) | 1–2 години | від 350 грн |
| Заміна стандартної матриці IPS (13.3″ / 14.0″ / 15.6″ FHD) | 2–4 години | від 900 грн |
| Заміна матриці підвищеної яскравості (Sure View 1000 nit / QHD) | 1–2 дні | від 1500 грн |
| Заміна акумуляторної батареї HP EliteBook на оригінальну | 1–3 години | від 400 грн |
| Заміна клавіатури преміум-класу з підсвічуванням | 1 робочий день | від 500 грн |
| Заміна кулера (вентилятора) системи охолодження | 1–2 дні | від 550 грн |
| Відновлення контролерів Thunderbolt 4 та ланцюгів Type-C PD | 1–3 дні | 450 грн |
| Складний BGA-ремонт системної плати EliteBook | 2–4 дні | від 1000 грн |
| Ультразвукова чистка та сушка після контакту з рідиною | 1–2 дні | від 1650 грн |
| Ремонт і зміцнення шарнірів поворотного вузла екрана | 1–2 дні | від 700 грн |
| Заміна роз’єму живлення USB-C / Thunderbolt | 2–4 години | від 750 грн |
Якщо ваш преміальний ноутбук HP EliteBook перестав вмикатися, не заряджається через порт Thunderbolt, пошкоджено екран чи він перегрівається, звертайтеся до компанії «Комп Майстер Центр». Сервісний центр у Києві розташований за адресою: вул. Вацлава Гавела, 53. Телефон лінії підтримки: +38 (097) 568-66-58. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00 без вихідних.
Так. У нашій лабораторії фахівці відновлюють дампи BIOS та скидають адміністраторські паролі за допомогою апаратного програматора із збереженням усіх заводських серійних номерів.
За наявності оригінальної панелі Sure View на складі заміна екрана триває 2–4 години з обов’язковим калібруванням кутів огляду та фільтра приватності.
Здутий акумулятор тисне знизу на тачпад і клавіатуру, що призводить до розтріскування скляного тачпада та деформації системної плати. Таку батарею слід замінити негайно.