Материалы страницы
Как ведёт себя ноутбук?
Причины и рекомендации из материала об этой модели и симптоме.
Диск отсутствует или не виден только раздел
Различаем отсутствие накопителя в BIOS/UEFI, отсутствие буквы в проводнике и недоступный раздел. Это разные ситуации. Полезны фото сообщения при запуске и сведения о том, устанавливался ли новый SSD перед появлением проблемы.
Если на диске есть нужные файлы
Не соглашайтесь на инициализацию или форматирование как на универсальное исправление. Такие действия предназначены для подготовки диска и могут затруднить доступ к прежним данным. Сначала уточняем ценность файлов и согласуем порядок проверки.
Что проверяем в ноутбуке
Проверяем совместимость нового накопителя, соединение, разъём и обнаружение диска средствами системы. Если проблема появилась после ремонта, отдельно осматриваем подключение. Неисправность диска и неисправность его подключения требуют разных решений.
Ремонт, замена или работа с данными
После проверки объясняем, нужен ли другой накопитель, исправление подключения или отдельная оценка возможности извлечения файлов. Замену диска не считаем согласием на стирание старого. Установку Windows обсуждаем после решения вопроса с данными.
Связанные услуги и обращение
Модель ноутбука имеет значение
Для совместимости и точной диагностики важна полная модель.