ПОМОЖЕМ РАЗОБРАТЬСЯ
Что случилось с вашим устройством?
Опишите проблему — подскажем следующий шаг и сориентируем по стоимости.
Материалы страницы
Как ведёт себя ноутбук?
Причины и рекомендации из материала об этой модели и симптоме.
Одна клавиша, ряд или вся клавиатура
Список неработающих кнопок помогает сузить поиск. Проверяем, возникает ли отказ постоянно, только в одной программе или после выхода из сна. Отдельно выясняем, было ли залитие, падение или недавняя разборка: это меняет порядок проверки.
Что можно проверить без разборки
Перезагрузите ноутбук и попробуйте ввод в другой программе. Проверьте раскладку, Num Lock и параметры специальных возможностей. Внешняя USB-клавиатура может временно помочь работать, но её исправность сама по себе не определяет причину отказа встроенной клавиатуры.
Как ищем аппаратную неисправность
Проверяем подключение, состояние контактов, следы жидкости и работу клавиш вне привычной программы. При необходимости проверяем разъём и цепи на плате. Не предлагаем переустановку системы как универсальное решение для физически повреждённых кнопок.
Как выбираем вариант ремонта
Если повреждён отдельный механизм, оцениваем возможность его восстановления. При неисправности мембраны обсуждаем замену клавиатуры или верхней панели — в зависимости от конструкции ноутбука. До заказа детали уточняем раскладку, подсветку и полную модель.
Связанные услуги и обращение
ПРОЗРАЧНЫЙ ПРАЙС
Какие услуги могут понадобиться
Выберите услугу — посмотрите состав работ, условия и стоимость.
Стоимость, состав работ и условия по деталям согласуем до начала выполнения.
Не знаете, какая услуга нужна?
Опишите проблему — поможем разобраться.
Модель ноутбука имеет значение
Для совместимости и точной диагностики важна полная модель.
Полезные материалы
Понятно о технике, уходе и ремонте
Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке: горячие клавиши, драйверы, сбои
Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке: пошаговые способы решения проблемы Внезапный отказ клавиатуры ноутбука — крайне неприятная ситуация: вы не можете ввести пароль для входа…
Не нашли ответ на свой вопрос?
Подскажем, что делать с вашей техникой.