Стрелки в Excel прокручивают лист вместо выбора ячейки

На пустом листе Excel для Windows щёлкните по ячейке B5 и нажмите стрелку вниз. При обычной навигации выделение перейдёт на B6. Если лист сдвинулся, а в поле имени слева от строки формул осталось B5, проверьте Scroll Lock. Клавиша-стрелка срабатывает, но Excel выполняет другую команду.

Где посмотреть состояние Scroll Lock

Посмотрите на строку состояния внизу окна Excel. Если там написано Scroll Lock, режим включён. Если надписи не видно, щёлкните правой кнопкой мыши по строке состояния и проверьте, разрешён ли показ этого индикатора. Галочка в меню управляет отображением подсказки, а не самим режимом.

Если на ноутбуке нет клавиши ScrLk

В поиске Windows откройте «Экранную клавиатуру» и нажмите ScrLk, если режим включён. На физической клавиатуре с отдельной клавишей Scroll Lock достаточно нажать её один раз. Вернитесь в Excel, снова выберите B5 и повторите проверку: теперь в поле имени должно появиться B6.

Когда причина в другом

Если вместо прокрутки перемещается курсор внутри текста ячейки, вы редактируете её содержимое. Завершите ввод и проверьте стрелку при выделенной ячейке. Если стрелка вообще не реагирует, откройте текстовый редактор и попробуйте переместить курсор там. Отказ одной конкретной стрелки в нескольких программах — отдельный случай; переключение Scroll Lock его не объясняет.

Что проверить дальше

Не работают клавиши ноутбука: диагностика и ремонт в Киеве.

Microsoft: Scroll Lock в Excel.

Инструкции по работе с документами: Excel показывает формулу вместо результата: весь лист или одна ячейка?; В Excel пропали строки после фильтра: как отличить скрытые записи от удалённых.