Установленный объём, доступная сейчас память и резерв оборудования — разные показатели. Прежде чем покупать новую планку, выясните, какие именно цифры отличаются и видит ли система все установленные модули.
Запишите названия показателей
В Диспетчере задач посмотрите общий объём, использование и сведения о резерве. Доступная память меняется при запуске программ, поэтому её нельзя напрямую сравнивать с числом на упаковке. Сохраните снимок без открытых личных документов и отметьте, когда впервые заметили разницу.
Сравните с прошивкой
Если умеете безопасно открыть сведения BIOS или UEFI, посмотрите обнаруженный объём без изменения параметров. Разница уже на этом уровне и расход памяти приложениями — разные направления проверки. Для ноутбука учитывайте распаянную память и фактическое количество доступных слотов по руководству.
Проверьте конфигурацию оборудования
Часть ресурсов может использовать встроенная графика и другие компоненты. Сверьте возможности процессора, платы и установленной системы. Не уменьшайте резерв случайными параметрами и не меняйте загрузочные ограничения памяти по чужому примеру: такие действия способны создать новую проблему вместо объяснения исходной.
Если объём изменился после обновления
Запишите заменённые модули, порядок установки и недавние изменения прошивки. Проверку контактов выполняют при обесточенном устройстве по его инструкции, с соблюдением защиты компонентов. Ошибки и нестабильность требуют диагностики, а не попытки скрыть недостающий объём настройкой Windows.
Нужно ли освобождать всю память?
Нет. Работающие приложения и системный кэш используют её по назначению. Оценивать нужно выполнение реальных задач и корректное обнаружение оборудования. Программы для принудительной очистки не добавляют физическую память и не исправляют неисправный модуль.
Что почитать дальше
- Две одинаковые по названию планки RAM: почему комплект всё равно нужно проверить
- Тест памяти нашёл ошибку: какие данные сохранить для диагностики
- Сбои после включения XMP или EXPO: как проверить настройки памяти
Помощь мастера
Перейти в соответствующий раздел и обратиться к мастеру. Другие статьи по теме.
